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Con el fin de agilizar las solicitudes de asistencia y brindarle un mejor servicio, utilizamos un sistema de apoyo que crea tickets para cada situación que desee reportar. Cada solicitud de asistencia recibe un número de ticket único que puede usar para dar seguimiento al progreso y las respuestas a su solicitud. Para su referencia, proveemos archivos completos e historial de todas sus solicitudes de apoyo. Se requiere una dirección de correo electrónico válida para crear un ticket.